Im Schatten der Grossveranstaltungen leuchten die Teilnehmerevents
Gute Events sind Emotionen pur, unvergessliche Erlebnisse, Besuchermagnete und Motivatoren für die Ausübung einer Sportart. Ein perfektes, emotionales Marketing-Tool also. Durch Events können wir die Ferienregion Lenzerheide effektiv und zielgerichtet bewerben und unsere Kernkompetenzen in den strategischen Geschäftsfeldern Bike, Ski Alpin, Nordic und Familien authentisch beweisen und unsere Glaubwürdigkeit erhöhen. Durch die nationale und internationale Berichterstattung im TV und anderen Medien geniessen wir enorme Markenaufmerksamkeit und profitieren von einem Multiplikatoreffekt der eingesetzten Marketinggelder.
Events generieren direkte und indirekte Wertschöpfung innerhalb der Region und dies nicht nur bei den touristischen Leistungsträgern, sondern auch beim Gewerbe. Zudem bringen sie Investoren und Sponsoren in die Destination. Veranstalter investieren in touristische Infrastrukturen, wodurch sich auch das Angebot für den Gast und die Einheimischen langfristig verbessert. Ein anschauliches Beispiel ist die Roland Arena mit dem Nordic House in Lantsch/Lenz. Ohne die Biathlon-Wettkämpfe, respektive die Vision Biathlon-Grossevents, hätte die Familie Hartweg nicht in die Biathlon Arena Lenzerheide AG investiert, noch wären Roland als Sponsor und Swiss-Ski als Hauptaktionär eingestiegen. Die Arena hat ganzjährig neue Arbeitsplätze geschaffen und zusätzliche Logiernächte generiert. Heute und in Zukunft profitieren unsere Gäste, wie auch wir Einheimischen und Zweitheimischen, von der top Infrastruktur und dem Loipennetz rund um die Arena. Zudem können Grossevents zu einem langfristig finanziell ausgeglichenen Betrieb beitragen.
Die Eventstrategie ist in der Destinations- und Marketingstrategie der Ferienregion Lenzerheide verankert. Anhand definierter Kriterien überprüfen und beurteilen wir jeden Event und bestimmen, welche Leistungen er von der Destination erhalten wird. Die Eventbeurteilung prüft die Wertschöpfung, die Ausstrahlung, die Übereinstimmung mit den strategischen Geschäftsfeldern und der Marketingstrategie, die Beeinträchtigung des touristischen Betriebs, die Nachhaltigkeit sowie das zukünftige Potenzial des Events.
Anhand dieser Eventbeurteilung ist es möglich, dass aufgrund einer grossen zu erwartenden Wertschöpfung auch nicht strategiekonforme Events in das Eventportfolio aufgenommen werden oder Veranstaltungen abgelehnt werden, wenn bereits ähnliche Events bestehen. Zur Eventstrategie gehören Leuchttürme in Form der Weltcup-Veranstaltungen und des Zauberwalds, genauso wie «kleinere» Teilnehmerevents. Unter diesem Begriff verstehen wir Breitensport- oder Kulturanlässe, bei denen alle aktiv teilnehmen können.
Die verschiedenen Teilnehmerevents stehen zum Teil im Schatten der Grossveranstaltungen. Zu Unrecht! Denn viele haben eine lange Tradition und sind nicht mehr aus dem Eventkalender der Ferienregion Lenzerheide wegzudenken. Organisiert werden sie von lokalen Organisationskomitees in freiwilliger Arbeit und mit ganz viel Herzblut. Und auch wenn diese Events weniger Aufmerksamkeit und Marketingpower geniessen als Grossveranstaltungen, sind sie ein wichtiges Puzzleteil der Eventstrategie und bedeutend für die Entwicklung der einzelnen strategischen Geschäftsfelder.
Die Teilnehmerevents bringen aktive Sportler:innen und Kulturinteressierte nach Lenzerheide, um ihrer Passion nachzugehen, unvergessliche Momente zu geniessen und das Angebot in Lenzerheide zu erleben. Daneben nehmen aber auch Einheimische und Zweitheimische, sei es als Teilnehmer:in oder auch Volunteer, an den Veranstaltungen teil, womit diese einen wichtigen Bestandteil der Event-DNA der Ferienregion Lenzerheide bilden.
Diese lokale Verankerung und das Engagement der Einheimischen und Zweitheimischen sind für mich besonders wertvoll. Aus der Initiative lokaler OKs sind etwa die Volksläufe Planoiras und St. Cassian entstanden, welche dieses Jahr bereits zum 37. respektive 49. Mal veranstaltet wurden. Seit 44 Jahren geniessen Familien das Programm der Heidsee Olympiade, welches von Vereinen aus der Ferienregion mitorganisiert wird. Das lokale Gastgewerbe verwöhnt die Besucher:innen mit Köstlichkeiten an der Viva la Strada und an der 1. Augustfeier. Und auch die neueren Teilnehmerevents im Biken und Trailrunning organisieren lokale Vereine und präsentieren die Vielseitigkeit der Ferienregion den Läufer:innen und Biker:innen auf hervorragende Weise.
Ein wichtiger Bestandteil der Eventstrategie 1.0 war die Professionalisierung der Organisation sowie der Aufbau des Event-Know-hows und Netzwerks in der Destination. Seit 2014 unterstützt und entlastet das aktuell fünfköpfige Eventteam der LMS AG die OKs bei der Organisation, Koordination und Umsetzung der Veranstaltungen. Die Aufgabenbereiche können je nach Event variieren und werden den Bedürfnissen des Veranstalters angepasst. Dabei sind die Eventmanager:innen Teil des Kern-OKs, übernehmen ganze Ressort oder unterstützen Ressortleiter:innen mit administrativen Aufgaben.
Beim UCI Mountain Bike World Cup kümmert sich die LMS AG beispielsweise um das Helferwesen, das Rahmenprogramm, die Planung des Eventgeländes, das Ticketing inkl. Zutrittslogistik, die Umsetzung der Kommunikation, die Koordination mit Behörden und lokalen Partnern, die Budgetführung und Debitorenbuchhaltung und fungiert als ganzjährige Anlaufstelle für die Koordination aller Stakeholder. Beim FIS Ski Weltcup ist die Unterkunftsbewirtschaftung ein weiteres Ressort, welches vom Team der LMS AG übernommen wird. Bei den Teilnehmerevents ist in der Regel das Teilnehmerhandling eine zentrale Aufgabe sowie teilweise die Organisation und das Stellen der Infrastruktur und der Logistik.
Für die Weiterentwicklung der verschiedenen Veranstaltungen stellt das Eventteam der LMS AG auch den Wissenstransfer und eine Art Netzwerkfunktion zwischen den Veranstaltern sicher. Die weitaus herausforderndste Aufgabe ist aber die Koordination des Eventkalenders. Optimal wäre, wenn die Events über das gesamte Jahr verteilt sind und die Hauptsaisons gemieden werden. Leider sind wir hauptsächlich bei den Grossevents von den nationalen und internationalen Verbänden, deren Politik und Eventkalender abhängig. Doch auch bei den kleineren Events müssen wir Serien oder ähnliche Veranstaltungen, touristische Hochsaisons, Jagdtermine oder Ähnliches berücksichtigen und sind in der Datumswahl entsprechend eingeschränkt.
Wohin die Reise bezüglich Grossveranstaltungen innerhalb der Ferienregion Lenzerheide geht, wird derzeit im Rahmen der Grosseventstrategie definiert. Sobald diese Strategie verabschiedet ist, werden wir euch informieren. Mit Sicherheit aber werden Veranstaltungen – gross wie klein – auch in Zukunft ein wichtiges Marketingmittel der Ferienregion Lenzerheide bleiben und zu unvergesslichen Erlebnissen in unserer Region beitragen.
