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Schneesportticket online buchen

First Minute Deal

Planen Sie einen Skitag mit Freunden? Oder haben Sie das Hotel für den Skiurlaub mit der Familie bereits reserviert? Dann streichen Sie sich den Montag, 13. November 2017 rot in Ihrem Kalender an! Denn ab diesem Datum können Sie im Online Ticketshop prüfen, was Ihr nächstes Schneesportticket kostet. Je früher Sie sich für einen Schneesporttag in Arosa Lenzerheide entscheiden, desto besser der Deal.

Im Online Ticketshop sind Tages- und Mehrtageskarten für das Schneesportgebiet Arosa Lenzerheide erhältlich. Das Sortiment sieht 1 bis 14 Tage vor.

Seien auch Sie ein First Minute Dealer und prüfen Sie ab 13. November 2017, was Ihr nächstes Skiticket kostet.

Fragen & Antworten

Bestellung, Tarif, Sortiment
  • Bestellung, Tarif, Sortiment
  • Datenträger

Wie kann ich mein Bergbahnticket für Arosa Lenzerheide bestellen?
Gehen Sie auf den Ticketshop unter lenzerheide.com/ticketshop oder laden Sie die Arosa Lenzerheide App auf Ihr Mobiltelefon. Wählen Sie anschliessend die passende Ticketkategorie aus und folgen Sie dem Bestellprozess. Bezahlen können Sie mit Ihrer Visa oder Mastercard. Und generell gilt: Je früher Sie buchen, desto besser der Deal.

Wie gelange ich an den günstigsten Tarif?
Die Tarife sind unterschiedlich je nach Wochentag oder Saison. Je mehr Tickets für den jeweiligen Tag bereits verkauft worden sind, desto tiefer ist der Rabatt. Den besten Deal für Ihren Schneesporttag machen Sie also heute. Die günstigsten Angebote finden Sie übrigens an Werktagen und ausserhalb der Hauptferienzeit.

Wie sieht das Sortiment aus?
Beim «First Minute Deal» können Sie Tageskarten, Mehrtageskarten bis 14 Tage sowie 4 Stundenkarten buchen.

Muss ich im Voraus buchen, damit ich profitiere?
Beim «First Minute Deal» stehen für einmal nicht die Kurzentschlossenen im Fokus, sondern all jene, welche ihren Schneesporttag mit Freunden frühzeitig planen, oder ihr Schneesportticket zu den gebuchten Winterferien gleich dazu buchen möchten. Je mehr Tickets für den jeweiligen Tag bereits verkauft worden sind, desto tiefer ist der Rabatt. Den besten Deal für Ihren Schneesporttag machen Sie also heute.
Beim Kauf am selben Tag bezahlen Sie den vollen Preis. Wenn Sie bereits eine Skidata Keycard besitzen profitieren Sie trotzdem. Denn dank der Online Buchung müssen Sie nicht an der Kasse anstehen und können direkt auf die Pisten.

Warum startet der Verkauf erst am 13. November 2017?
Wir starten mit dem Verkauf rund sechs Wochen nach der ersten Ankündigung. In dieser Zeit wollen wir möglichst viele Gäste auf das neue Ticketsystem aufmerksam machen. Mit dem fixen Starttermin am Montag, 13. November 2017 haben alle dieselben Chancen auf den besten Deal. Der Starttermin hat keine direkte Auswirkung auf den Preis der Tickets.

Kann ich das Ticket mit dem «First Minute Deal» auch an den Verkaufsstellen vor Ort beziehen?
Nein, die Tickets können ausschliesslich online gebucht werden. Wir helfen Ihnen aber gerne bei der Buchung (T +41 81 378 84 51).

Warum kann ich keine Einzelfahrten oder keine Nachmittagskarte im Online Ticketshop erwerben?
Der Entscheid für den Kauf von Einzelfahrten oder Nachmittagskarten fällt vorwiegend spontan, wodurch der Grundgedanke des «First Minute Deal» fehlt. Zudem können wir mit dem reduzierten Sortiment die Übersichtlichkeit sowohl für den Gast als auch im Handling gewährleisten. Nach der Wintersaison 2017/18 werden wir das angebotene Sortiment überprüfen.

Kann ich mein Ticket auf eine andere Person übertragen?
Alle unsere Tickets sind persönlich und auf ein Datum fixiert. Eine Übertragung ist somit nicht möglich. Zudem kann nach dem Kauf weder der Name des Schneesportlers noch der Tag geändert werden. Deshalb prüfen Sie die Buchungsdetails genau, bevor Sie die Buchung abschliessen.

Ich habe eine Karte von meinem letzten Skitag. Wie weiss ich, ob ich diese für die Online-Buchung nutzen kann?
Die aktuellen Arosa Lenzerheide Skidata Keycards können uneingeschränkt genutzt werden. Bei Karten aus anderen Schneesportgebieten ist wichtig, dass es ebenfalls Depotkarten vom System «Skidata» sind. Erkennen können Sie dies anhand des Schriftzugs “keycard” auf der Karte.

Kann ich von den attraktiven Preisen im Online Ticketshop profitieren, wenn ich noch keine Skidata KeyCard habe?
Ja, Sie können während des Bestellprozess angeben, dass Sie das Ticket an der Kasse abholen. Mit dem Bestätigungsmail und Ihrem Ausweis mit Foto erhalten Sie an einer unserer Kassen das gebuchte Bergbahnticket auf einer Arosa Lenzerheide Skidata Keycard. Diese können Sie anschliessend für weitere Käufe verwenden.

Kann ich mein Handy auch als Datenträger für das Bergbahnticket verwenden?
Nein, aus technischen Gründen ist der Zutritt nur mit einer Skidata Keycard als Datenträger möglich.

 

 

Personalien, Zahlarten
  • Personalien, Zahlarten
  • Kaufbedingungen, Storno
  • Rückerstattung

Muss ich für den Kauf des Bergbahntickets meine Personalien angeben und ein Benutzerkonto anlegen?
Ja, die Tickets für Arosa Lenzerheide sind persönlich. Sie können aber beispielsweise auch für andere Familienmitglieder ein Ticket lösen. Ein eigenes Benutzerkonto ist nicht zwingend, aber nützlich für Ihren nächsten Kauf.

Sind meine Daten sicher?
Unser Online Ticketshop erfüllt die gängigen Sicherheitsstandards (PCI DSS 3.0). Jedoch können auch die höchsten Sicherheitsstandards keine vollständige Garantie abgeben.

Welche Zahlarten gibt es?
Wir akzeptieren Visa und Mastercard.

Kann ich meine Arosa Lenzerheide Wert-/Gutscheinkarte zur Zahlung nutzen?
Nein, leider können aus technischen Gründen die Wert-/Gutscheinkarte von Arosa Lenzerheide im Online Ticketshop nicht eingelöst werden. Die Karte kann aber in zahlreichen Bergrestaurants zur Zahlung genutzt werden.

 

 

Was sind die Kaufbedingungen?
Alle Käufe sind endgültig und können nicht storniert, geändert, erstattet oder übertragen werden; auch nicht gegen Gebühr. Eine Rückerstattung ist einzig aufgrund eines Unfalls oder Krankheit mit einem entsprechenden Arztzeugnis möglich. Wir garantieren zudem keine Schnee- oder Wetterverhältnisse, offenen Pisten oder eine Anzahl laufender Anlagen.

Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?
Die Käufe können weder storniert, noch geändert, erstattet oder übertragen werden; auch nicht gegen Gebühr. Wir sind uns bewusst, dass diese Regelung sehr strikte ist. Doch nur diese strengen Restriktionen erlauben uns, die Tickets zu einem tieferen Preis anzubieten.

Wie komme ich zu meinem physischen Ticket? Muss ich trotz Onlinebuchung noch an der Kasse anstehen?
Wenn Sie bereits eine Skidata Keycard besitzen, können Sie die aufgedruckte Kartennummer im Ticketshop eingeben. An Ihrem Schneesporttag können Sie mit der Keycard direkt zum Drehkreuz der Bergbahn, wo die Zutrittsberechtigung direkt auf die Karte geladen wird. Wir empfehlen Ihnen, die Karte speziell zu kennzeichnen, damit Sie immer die richtige Karte dabei haben. Gerne personalisieren wir Ihnen eine Arosa Lenzerheide Keycard an unseren Kassen mit Name und Foto.
Falls Sie noch keine eigene Skidata Keycard besitzen, können Sie diese beim ersten Kauf gegen ein Depot von CHF 5.00 erwerben und für die weiteren Käufe nutzen. Die Keycard können Sie direkt an den Kassen in Arosa oder Lenzerheide abholen.

Was geschieht, wenn ich die gebuchte Tages- oder Mehrtageskarte nicht nutzen kann? Erhalte ich eine Rückerstattung?
Wenn Sie aufgrund eines Unfalls oder einer Krankheit das Ticket nicht nutzen können, erhalten Sie den Kaufpreis erstattet. Wir benötigen dafür zwingend ein entsprechendes Arztzeugnis. Das Anrecht auf eine Rückerstattung gilt bis zum Ende der jeweiligen Saison.

Was, wenn das Wetter schlecht ist an meinem Skitag?
Wir garantieren keine Schnee- oder Wetterverhältnisse, offenen Pisten oder eine Anzahl laufender Anlagen.

Was, wenn das Schneesportgebiet geschlossen ist, am Tag meines Tickets?
Wenn das gesamte Schneesportgebiet Arosa Lenzerheide am gebuchten Tag geschlossen ist, melden Sie sich bitte telefonisch (T +41 81 378 84 51) oder an einer unserer Kassen, um die individuellen Optionen zu besprechen. In keinem Fall können wir für andere Kosten als den Ticketpreis haftbar gemacht werden.